1个月前，联想电子商务诚信体系发布会刚刚在京举行，联想集团不仅与中国电子商务协会数字服务中心共同启动了“百万企业诚信网站认证服务工程”，并且还是首批进入“中国电子商务诚信网站示范企业”名单的传统PC企业代表。此举意味着，中国电商行业将拥有第一个衡量电商企业行为标准和经商准则的完整体系，而网购消费人群面临的各种服务与保障势必得到保护，进一步来说，以联想为代表的国内传统企业将发力进军电商，与专业的电子商业企业共同繁盛中国电商行业。
在短短一个月后，联想就发布了针对个人消费者的“乐云”战略。乐云覆盖了智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四大终端，连接四大终端的是个人信息管理、互联互通、社交三类服务。乐Pad、乐Phone、乐TV以及联想PC正四箭齐发，形成联想集团军来全面进军个人消费者领域。
乐云战略中最为瞩目的是一系列新品乐终端,包括智能手机乐Phone S2,以及5寸、7寸、10寸屏幕的平板电脑乐Pad S2等等。其中，能打电话的联想5寸平板电脑乐PadS2005将在本月12日，联想官方网上商城、淘宝旗舰店等网络渠道首发预售，这将极大的考验联想一个月前发布的联想电商诚信体系。
联想发布的电子商务体系，涉及企业资质、规模到宣传、售后等环节，涵盖了售前、售中、售后整个电商链条，能够全面与系统的规范电商企业诚信经营，合法运行。这些基本的诚信标准包括：企业真实合法、保护消费者的个人信息、不搞虚假宣传、售后服务透明等等。
联想不仅率先承诺达到以上准则，还公布了自身的具体行动的三大举措：1.在消费者售前咨询环节，联想承诺同时开通电话、QQ、旺旺等在线咨询方式，全年360天无休;2.在商品物流环节，联想采用分库式仓储管理，承诺全国40个城市48小时送达，极大提升配送时效。3.售后服务环节，联想电子商务平台购买电脑的消费者不仅享受覆盖全国3000家网点的标准服务，还可享有“7天包退15天包换联想全程上门”、“首年硬/软件上门”、“无忧完美屏”、“远程服务随身版”等特色服务。
联想CEO杨元庆曾说过：“一个到现在为止还没有开始重视电子商务或者只抓了电子商务一些皮毛的企业注定缺乏持久的竞争力，可以毫不夸张地说，如果现在没有抓住电子商务的机遇，我们将可能失去未来!”杨元庆认为，互联网时代，电子商务决定了企业的未来，并且真正的、实质的电子商务并非是简单地将过去的工作流程和规范信息化，而是进行深刻的变革，这个变革不仅仅是企业各个生产、物流、客服等流程方面的变革，更重要的是观念、价值观方面的变革，诸如诚信体系的建立。
不重视电商的企业不具备竞争力，而没有诚信体系的电商行业则缺失灵魂。在网络渠道首发预售的5寸乐Pad，将首次考验联想诚信体系的坚固程度，也是联想在电子商务之路的一次重要尝试。联想乐云与联想诚信珠联璧合的威力有多大，让我们拭目以待!
从1984年11月联想成立以来，靠汉卡业务起家的联想迅速在中关村的打响了知名度。在1988年1月的时候，曾被****视察，当时的****作为中共中央书记处候补书记。在1989年，联想推出了第一台微机，因为各种原因，联想再香港成立了Quantum公司，来促进微机业务的发展。柳传志在这个时候，奔走于香港和大陆之间，由于业务繁忙等，慢慢的开始患上了美尼尔氏综合症（美尼尔氏综合症是一种头疼病，经常眩晕，恶心，呕吐，耳鸣等症状），柳传志的症状主要是头痛，而且很多曾经并肩创业的有的反目成仇，有的则失去了斗志，亟待解决的问题就是培养新人，给联想输入新鲜的血液。
顺驰不动产创始人孙宏斌在1989年只不过是一个联想的一个普通销售，但是由于他执着，不达目的死不罢休的性格，创造了卓越的业绩，在1989年10月份的时候，被任命为企业部经理，负责汉卡和微机产品的全国分销业务。孙宏斌在后来成立的顺驰不动产公司，发展及其迅速，由于他能在及其短期内就能收回工程回款，所以拼命圈地，他成立的顺驰在几年的时间销售额就直逼万科，孙宏斌桀骜不驯，目中无人，敢于挑战王石这样顶级的企业家。但由于04年3月开始，国家开始宏观调控，顺驰的发展才被放缓，直到后来危机的出现，顺驰才被易主。
说了这么多孙宏斌在顺驰的情况，在回到他当年在联想的情况吧。柳传志在忙于香港方面的事情，而且当时想组织一个全国性的分公司网络，但是老的创业元老都愿意在北京城享受，导致计划一再拖延。25岁的孙宏斌上任后，带着一群热血青年员工，二个月就成立了13个分公司，把积压的产品销售了1000万，大大的缓解了联想的压力。孙宏斌的威望大涨，但也遭到元老级别人物的不满，主管供货的业务经理经常对给孙宏斌设置障碍，柳传志痛下决心，拿下业务经理，合并两个部门，统一归孙宏斌管理。柳传志的安心处理香港方面的事情。孙宏斌被寄予厚望，俨然就是联想的接班人，柳传志多次在公开场合赞扬孙宏斌，来给其树立权威。在这一年，杨元庆也加入了联想。
随着孙宏斌事业的发展，私欲心逐渐膨胀，开始逐渐的拉帮结派，绕开人事管辖，把心腹调动到重要职位上。全国的13家分公司总经理都是他一手挑选，各个对他是忠心耿耿。制定培训计划，新人入职要对孙宏斌表达忠心。逐渐的，孙宏斌威望越来越高，而且给大家灌输一种思想，柳传志身边的老人都是庸人，年轻人做事经常受到打压，才华不得施展。孙宏斌则是中关村第一领袖，只有孙宏斌才能领导联想。后来，孙宏斌的企业部成立了一份内刊，叫《联想企业报》，当时联想内部还有一份报纸叫《联想报》，《联想企业报》其中有一期登了一篇文章《企业部纲领》，其中头条就是“企业部的利益高于一切”。后来柳传志偶然得到了这份报纸，柳传志敏感的发现这个事情有点问题，迅速的来北京摸清情况。
到北京后，柳传志迅速悄悄的收集信息，得到的消息让他很震惊。2000年3月19日，召开了联想的高层干部会议，当面指责孙宏斌拉帮结派，以自我为中心，既可能是可造就之才，也可能是公司的危险人物。孙宏斌则高傲的不理不睬。4月4日，把孙宏斌调离企业部，来遏制其发展，希望孙宏斌知错就改，悬崖勒马。在一次企业部的会议上，矛盾激发，年轻的员工坚决拥护孙宏斌，甚至有人说“我们直接归孙宏斌领导，孙宏斌的骂我们爱听，与总裁何干？”。那次会议，柳传志被员工炮轰，极其愤怒。当天晚上，孙宏斌商议把分公司的钱转移到别处，当时孙宏斌手中大概又1700万贷款。柳传志利用这个机会，向北京公安局和检察院报警，随后孙宏斌被羁押，一年后被法院判刑，以“挪用公款”罪判了5年。就这样，原本是联想公司的接班人，被柳传志亲手送进了监狱。
孙宏斌由于表现良好，提前一年出狱，后来创办了顺驰不动产。