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2015-12-21

提到二手交易,首先跳出我脑海的是前段时间极具洗脑功效的一段视频——“上上上上,上优信二手车”,虽说此视频为被恶搞后的杰作,但优信二手车却是被深深的记了下来,因而我也记住了二手车交易,但二手交易并不仅限于二手车。二手交易的市场还没有真正的被社会所接受,二手交易的市场仍是很大。

双十一、双十二等营销节日过后,有多少人想剁手,又有多少人看着自己买的东西后悔无比,当头脑发热买了一堆无用的东西之后这些东西又被放在了哪里?当看到心仪的新产品上市而自己的旧货还能用的时候到底怎么抉择?想购买新商品,但觉得旧商品闲置了有些不甘的时候怎么办?我们生活中有太多的情况需要在新旧之间做出选择,选择了旧就是放弃了新,选择了新,那旧的如何处置?二手交易市场在这个时候会起到一个关键性的作用。

二手交易的定义

到底什么样的交易才可以被称为是二手交易?在百度百科上二手交易是这样定义的“二手交易是消费者将购买于企业或代理商、零售商后使用一段时间,或者未使用过的商品,作为一种新的商品再进行交易流通的行为。二手是相对于全新商品而言,所交易的商品都为折旧品,俗称二手货。”

从上述可以明确得出二手交易的两个层次:一、此商品是你自己从别人处买来的,不是你自己创造的;二、此商品可以是全新的,也可以是你使用过的,但你要把它当做一个产品进行又一次销售,退换货之类的并不算。

现有二手交易平台

如今的二手交易市场有综合性的,也有单一具有针对性的。

在综合性这类,阿里巴巴旗下闲鱼在2014年推出,算的上二手市场上较早触电,百度也加持了含有二手交易的生活分类类网站百姓网,58赶集与腾讯也合作推出了转转。这分明表示BTA已经开始探入二手市场。在这几个网站、APP下,仍旧是由淘宝分化出的闲鱼较为突出。闲鱼的用户多是由淘宝导入,其用户特点在于:年轻、空余时间多、收入有限但可支配比例大、容易受营销环境影响。

单一性的二手交易市场主要在针对于奢侈品、汽车、3C产品。主打二手奢侈品并已完成创建与融资的大型交易平台包括胖虎、奢易购、爱丁猫。现在出镜率较高二手汽车交易平台有有信、瓜子、人人车。二手手机已经有Zealer和Fview团队涉足,爱回收也已经在这个行业奋斗了四年之久。

二手商品交易平台的交易方式

现有二手交易平台可以分为两种交易类型。一种是消费者对消费者,两者自主交谈买卖;另一种是由平台从卖者手中购入经鉴定后的商品,再转而卖给买家。

C2C的交易形式也有一定的局限性。买者与卖者之间的信任问题是很重要的。同地的消费者在平台选中商品,多会选择直接见面交易,这样做有利于维护个人利益,这时的二手交易平台就达不到原本自己设想的目的。远距离的买卖者之间信任感低的话交易就较难达成,同时因距离而造成商品的邮费问题也是两者商讨的要点之一。

B2C类二手商品交易平台需要通过专业的测定来购买二手商品,之后会提高一些价格来售出,测定的费用就在这时被强制加给了买家。这类型的平台对于回购的商品具有较大的针对性,较强的选择性,这样一来也仅是某些商品能够得到估价与售出,对于卖家来说仍是不能够完全解决自己商品存留的问题。

二手交易市场存在与发展

二手交易之所以发展缓慢,主要有两大原因,一是传统观念、消费习惯影响,二是市场秩序并未得以建立完善。

消费者的思维趋于定式——如果不能退货,在转卖、扔掉与闲置之间,还不如选择后面两种。对于自己用过的旧货要不然就以表爱心的捐赠出去,要不然就加以改造的回收利用,再或者直接卖给收废品的,亦或扔掉。对于旧物我们本能的就怀有鄙夷的态度,而对于别人闲置不用的东西我们又对其品质产生怀疑。

二手交易的买卖双方多是零散的个人,双方之间没有明确的交易规则和商品评估标准与交易后的售后保障。没有建立健全的体制就不能成功构建安全的交易环境,二手交易的安全性也就存在一定的不稳定因素。

现在二手交易虽然并没有得到一个完善的安全环境,但二手交易仍是有巨大的发展空间。人们生活水平的提高使得更多的商品被购入,这就造成或多或少闲置物的存在,冲动消费后购入的产品也占家庭消费的一部分,怎样把闲置物品的剩余价值发挥到最大已经是一个很重要的问题。这样一个大蛋糕还并未被完全开发出来,同时蛋糕的占有度也十分微弱。

二手交易会慢慢的成为人们生活中或不可缺的一部分,二手交易市场也会越来越多,越来越完善。我相信二手交易市场将会成为众多公司投入开发拓展的一个方向,但是它究竟会在什么时候崛起将成为我们需要进一步研究与期待的问题。

2015-12-07

我国有着众多的电商,这些电商为了促进消费总是想出千奇百怪的营销节日,比如年中大促、双十一、双十二、年终大促,在今年更是多出了6.18促销、双十萌节,还有一个慢慢火起来的“黑五”。“黑五”与之前提到的众多营销节日有所不同,是从线下发展到线上,黑五正以星星之火逐渐燎原。

首先我们来普及一下“黑五”。黑五的全称是黑色星期五,是美国的大采购期,一般是从11月的第四个星期五开始。在这一天,美国的众多商场都会推出大量的折扣和优惠活动,是年底进行的最后一次大型促销活动,因此这一天消费者会疯狂的抢购。又因为美国习惯用红笔记赤字,黑笔记盈利,很多商家也希望因为今天的销售而由红变黑,所以这一天被商家们称为“黑色星期五”。

黑五怎么玩?

我国电商对于“黑五”的玩法,说起来一个词就能概况——跨境购物。越来越多的电商加入到这个大潮中,其中包括阿里巴巴、京东、网易、聚美等电商巨头,也包括如蜜芽、洋码头、小红书、蜜淘、贝贝网等创业公司。跨境购物已经开启了一个新的模式,原来的跨境购物主要的方式是个人代购,而现在越来越多的电商开展海外购的业务,终于把我国推到了国际平台。

海淘不是一个突然火起来的产业,是慢慢的一点点被挖掘。洋码头在2009年就上线;2013年海淘网正式推出;2014年天猫国际正式上线,不久京东也推出海外购板块,没过半年亚马逊、苏宁、一号店、聚美、唯品会纷纷开通海外购业务,瓜分海外市场的战役正式打响。

虽说众多电商加入,但各自的商业模式并不相同:天猫国际仍旧采取淘宝式模式,引进第三方商户,聚集海外商家,淘宝全球购则是个人代购的集合点;京东全球购也依旧采取自营+平台的形式,此种方式中还是平台商家占多数,与天猫国际有一定的相似点;聚美、网易考拉海购则采取全自营的形式,这几种模式概括了电商跨境的形式。

电商跨境已完美无瑕?

电商跨境拉近了国与国的距离,让消费者能够更加便捷的购买国外商品,但是海外购并不是“全优生”,仍有众多的问题存在,在消费者方便购物的同时也带给消费者一些烦恼之事。

1.退换货问题。所有电商都有表明退换货的时间,但是最终能有几人顺利的完成退换货?消费者下单后电商下单、备货、转运(直邮情况较少)都是需要时间的,从国外运到国内,再从国内运到消费者手中,这个时间也许长的已经超出了电商规定可以退换货的时期。再加上国内与国外对于商品退换货标准的不同也会影响退换货情况。

2.商品选择。无论是哪个跨境电商并不能把所有的境外产品都摆放在网络上供国内消费者选择,因此摆放上架的商品多是在国内被炒的火热的爆品。而爆品的集中又可能产生“出口转内销”的“假货”出现,如此一来既伤害了消费者的权益,又影响了海外购物行业。另一方面,因为爆品也就那么几样,不外乎化妆品、母婴产品、服饰、保健品中的某些商品,众多的跨境电商也都会进购这些“爆品”,这样便会造成某些商品泛滥,而一些商品却不见踪影,因而并不能完美的解决消费者的困难。

跨境电商为什么越来越多?

首先,我国消费者众多,消费需求也逐渐扩大。我国消费品已经无力满足消费者,当然也包括我国消费者对国内商品产生抗拒心理,反而加剧了我国消费者对国外商品的渴求,我国消费者这块蛋糕足够大。

其次,跨境模式趋于完善。采购、支付、物流、售后等环节得以改善,也就意味着电商行为的中间环节得以完善。中间环节能够得到强有力的改善则就像是宽阔的河上架起了桥梁。

最后,国内营销趋于疲软,希冀寻求新的刺激。电商在国内已经把营销做到了极致,消费者对于国内商品及营销事件的兴趣减弱,逐渐会影响到电商整个行业,在这样的大背景下一个新鲜的销售点成为电商共同追求的方向。

跨境电商的增多使得我国消费者境外商品购买的这块蛋糕被迅速分割,同时跨境电商能否做的长久且成功迅速成了我们关注的问题。跨境购物作为一种新的购物方式针对的消费者是年轻的人群,因而在消费主体上就具有一定的局限性,再一点是当国内产品与境外产品在价格上差异性减小那么消费者愿意多用一倍乃至更多的时间来等待海外商品吗?跨境电商的未来我们怀有希望,毕竟现在的市场是很值得期待,但我们也不能过分乐观,跨境电商还是需要用时间来检验成果的。