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2011-10-27

国庆黄金周已经过去很久了,不过家电企业仍然为此念念不忘,何者?攻守之势显也。

就像已经过去的德国IFA,中国广交会一样,黄金周并非一次行业的盛会,但由于其在国内的特殊意义,导致黄金周除了要充当一次大消费时代的角色之外,还要承担起对各个企业的产品以及服务评价的责任。甚至可以说,十一黄金周的市场走势,就是中国市场走势的一个缩影。黄金周的数据,代表了行业的走向和市场对企业的认可程度。所以一直到现在,各大家电企业仍然在孜孜不倦的研究着自己在十一黄金周上获得的市场数据。

所以,笔者回顾今年国庆黄金周期间家电市场,真可谓精彩纷呈,各种灵活多样的促销活动纷纷亮相,各大家电厂商使出浑身解数,力求在十一期间拔得头筹。但隐隐让人忧虑的是,其促销手段太同质化,产品饱和的红海市场,这种促销往往变成了价格战。但在这场激烈的家电促销大戏中,海尔集团统帅个性化定制电视异军突起,剑走偏锋,脱离了价格战的窠臼。甚至有业内人士评论,统帅抛开了传统的新品——促销——同质化——再推新品的怪圈,打造出了一个巨大的新市场。

这个市场的本质,就是服务。

新群体,新市场

笔者获得了一份来自海尔的销售数据,可以很明显的看到,80后和90后正成为统帅的主流消费群体。这一代年轻的消费者群体与以往有太大的不同。首先,他们的财富状况非常不统一,有的很有钱,有的很没钱。其次,他们有着充足的互联网尤其是网购经验。最后,他们是一群不愿意随大流的人,有着自己清晰而特殊的需求。

如果你是传统的家电企业,任你喊破喉咙,但是产品就那么几个型号,如何满足这一群特殊的消费者呢?也许他们需要32寸或者47寸的,但是屏幕要求特别好。也许他们需要电视有自己的开机画面。也许他们要求有全网智能的功能,但不想花太多的价钱,但市面上的智能电视往往也有多媒体、3D等功能导致价格不菲。

传统家电企业的销售模式,与年轻团体的购买需求,存在着拉锯战一般的矛盾,以至于这个团体长时间的没有遇到符合自己需求的产品,进而压制了消费的欲望。而企业也忽视了这么一个定制的市场,而这个市场之大,远远超过了他们的想象。

凭借系列活动和定制化服务,统帅轻松击败各大品牌家电,成为十一期间众多年轻电视消费者的首选品牌,一度掀起电视销售的狂潮。据了解,统帅电视首次在海尔商城上推出家电定制服务,就博得400多万网友的热捧。而十一期间,年轻团体的消费能力以及消费欲望被彻底激发,数据更是远远大于这个数字。笔者窃以为,新奇的设计体验以及个性化定制服务,统帅真正满足了消费者的需求,这是其畅销十一的主要原因。虽然十一长假已经结束,但统帅引发的家电定制潮流将持续不减。

笔者仔细观察了统帅定制化电视。这种定制服务,线下卖场可以兑现,网购的形式更是和海尔商城密切合作。统帅让消费者自己选择电视的颜色,材质,屏幕,功能配置和底座等,亲身参与到电视的设计中去。消费者还可以自己设置开机画面,各种个性照片,签名,图片都可以作为个性的开机画面。还可以为电视去掉一些不必要的功能和设置,只留下那些实用的选项,总之,这是一次完全自主的购买。一次以年轻人为主体的家电消费狂潮正在涌起。

一个全新的家电市场,即将被统帅打造出来。

本质是服务,优势是用户群

海尔集团统帅的推出,与海尔商城的互联网经营模式分不开,也与海尔24小时配送的强大物流分不开,更与海尔长年积累的消费者口碑分不开。有业内人士评价:“统帅定制服务,是海尔的服务能力和创新能力的深入。”

纵观此次活动,统帅方面以互联网的模式形成独具特色的产品设计,受到年轻消费者的青睐。另一方面海尔商城凭借海尔集团在物流方面的优势,海尔商城推出的24小时限时送达服务,彻底改变了消费者对于网购送货慢的看法。同时,它还有着一站式成套服务,从售前阶段开始,为消费者提供专业家装建议,再到即买即送即安,彻底免去了人们的后顾之忧。

这才是统帅获得成功的原因,本质上来说,海尔用互联网的模式在售卖着自己的服务。不过只有这点还是不够的,统帅能够成功的另外一个重要的原因,就是海尔长年的服务口碑形成的巨大用户群,成为了统帅品牌迅速崛起的东风。

曾有业内人士分析,众多个性化的产品汇集起来,如果数量确实少的可怜,势必要损害合作伙伴的利益。但是海尔庞大的用户群体,能够保证每一种配件都有巨大的生产量。个性化的云集,到海尔这里就变成了统一。规模化的用户群优势,也是统帅此次成功出击黄金周的利器。

此次推出定制服务,如前文所说,无疑是海尔商城在优质服务方面的又一次创新。其意义不仅在于让消费者找回了“上帝”的感觉,更重要的是,在家电行业同质化问题凸显的今天,海尔商城定制统帅电视活动无疑为企业发展探索出了一条全新路径,一个全新的市场,正在向我们打开它的大门。

2011-10-21

“天宫一号”胜利上天,中国人朝实现全面载人航天飞行能力迈出意义非凡的一步。 “天宫一号”目标飞行器,将与“神八”,“神九”,“神十”飞船对接,从而建立中国第一个空间实验室。从电视上,我们看到的是,最后发射时的璀璨和光芒,但我们更应该了解的是这背后每一项技术研发、每一处细节准备,都来不得半点马虎和幻想。

近日从媒体上了解到,我国老牌安全厂商瑞星公司参与了”天宫一号”的信息安全保卫工作,给“天宫一号”上天提供了稳定和安全的信息环境。看来,在“天宫一号”上天的背后,有一大批中国民族品牌,为中国航天事业竭尽所能,贡献着自己的力量。

事实上,在过去的很长一段时间内,瑞星一直以来就为海军、空军、第二炮兵、总参等军队及军工单位提供信息安全保卫及维护任务。在航天系统内,瑞星也多次参与安全保障任务,但像此次参与保卫”天宫一号”发射类似的高等级保障任务还是第一次,也再次证实了瑞星产品的稳定性、查杀能力和二次开发定制能力也得到了最高级别的认可,经受住了“航天品质”考验。

作为”天宫一号”独家反病毒供应商,瑞星在此次大规模的保障任务中都承担了哪些责任呢?据了解,瑞星主打的企业级系列安全软件及硬件防毒墙产品为本次重点航天发射任务提供了外围信息安全保障方面的支持与服务。本次安全保卫任务分为三部分:北京航天飞行控制中心、远望号测量船及酒泉卫星发射中心。瑞星在这三个地点都分配了国内一流的安全专家,由北京飞行控制中心来控制所有客户端的状态,发布指令。

据介绍,”天宫一号”立项之初,瑞星公司就参与了专家沟通会,对于整个网络的软件安全、通讯安全、稳定性等提出了自己的意见。类似的信息安全保卫,在国外通常由专业军工企业承担的。此次任务复杂程度、测控精密程度非常严格,比如在对所有单位的状态进行实时监控时,只要有一点异常就要对所有单元进行归零操作。有一次在测量船上测试软件系统性能时,瑞星对系统性能的消耗超出了不到百分之一,马上就被要求核查原因,直到符合要求才通过。

特别要提的是,在天宫一号实际运行中,瑞星病毒预警设备起到了良好作用,多次成功阻止病毒发作。在本次航天保卫任务中,瑞星创造性的使用了”网络安全预警系统病毒探针”,这是一种在高级专用网络中经常使用的预防性反病毒设备。与杀毒软件的”事后查杀”不同,”病毒预警”可以对异常的资源访问和网络通讯提取特征,一旦发现可疑,即向系统中心发出病毒攻击警报,从而达到对病毒”事先预防、事中强力阻击”的效果。

希望这些在航天任务中使用过的新技术,都可以应用在民用级的杀毒软件之中,让普通用户也能享受到航天级别的安全保护。一个好消息是:正在开发中的瑞星2012,将使用多种曾在”天宫”保卫中实用的新技术。

2011-10-20
                             

越来越多的朋友相继入手智能手机与平板电脑,而曾经火爆的台式PC似乎受到冷落。人们不禁会问,未来有一天,传统的台式PC会否消失不在?而PC市场完全被平板电脑和智能手机等移动设备所代替呢?

答案是:绝对不会。台式PC的人体工学体验与输入速度是无所比拟的,移动设备虽然方便,但是其操作性无法让我们用来办公,其性能比不上台机,它怎么可能代替台式PC呢?据统计数据显示,2011年台式机将售出近1.5亿台,该数据也再次证明了台式PC的重要程度与不可淘汰性。

只不过,台式PC也确实迎来了一个需要技术革新和突飞猛进的时刻。AMD公司也看到了台机的不败潜力,携其CPU新品推土机(BulldozerFX系列处理器强势登场,打响台机性能技术与性能革命第一枪。

AMD是在1012日(北京时间)发布了其全新架构的旗舰级产品——推土机(BulldozerFX系列处理器的。早在去年,业界就对AMD的推土机系列处理器充满期待。正是Llano APU的发布以及良好表现使得人们满意,因此其兄弟产品推土机系列当然更加让人充满期待与热情。

目前,AMD发布的推土机(BulldozerFX系列处理器一共有七款,其中三款隶属于FX-8000系列,她们分别是:目前最顶级的物理八核心处理器FX-8150FX-8120以及FX8100;一款六核心FX-6000系列产品——FX-6100以及三款四核心的FX-4000系列:FX 4170FX-B4150FX4100。其中,FX-8000系列已经成为世界上最快的CPU。通过对8FX台式机处理器超频,其频率达到了8.429GHz,超过了之前8.308Ghz的纪录,使之成为“频率最高的电脑处理器”,此数据已经计入《吉尼斯世界纪录》。

在技术方面,AMDBulldozerFX系列处理器的技术与性能都大幅提升。以推土机版Trinity APU为例,其加强了整数运算性能的全新推土机架构处理核心,更侧重通用计算的全新VLIW4架构图形核心,彰显了APU的“融聚”魅力。与Llano APU相比,在同等功耗下,AMDBulldozerFX系列处理器的浮点计算性能提升50%,功耗降低50%,其中GPU部分增幅最大,除了办公用户之外,游戏用户的需求也将大力满足。

在用户需求方面,装载AMD推土机FX系列电脑的可带给人们良好的视觉与游戏体验,其强大性能让传统移动设备望而却步,FX系列满足的是用户对PC的办公与游戏等硬性需求,使用时间较长和稳定;而小型平板电脑、具备触摸屏的电脑则应用于用户的碎片化时间,与台式PC区别明显。

    总之,处理器从单核走向双核,再走向多核时代,用户的需求在不断提高,台式机的性能也在不断提高,正是台式机的性能优势与输入便捷保持了自己的不败。而AMD的推土机系列处理器正跟随用户需求的提升而提升,是台机保持高效能的基础。可以预见的是,2012年台机仍旧会继续热销,并且AMDFX系列也会跟着台机的不可替代性而创造更加优秀的市场表现。

2011-10-10

早在2011上半年,雅虎与阿里巴巴面临控制权之争时,雅虎CEO巴茨的下课已注定成为必然。所谓铁娘子过分强硬的个性和对互联网产业的生疏,加之轻易与重要市值贡献者阿里巴巴交恶,顿时将自己陷入内外交困。

这一时刻终于来临。解雇了巴茨后的雅虎,究竟该何去何从?是继续梦想于神奇人物扭转危局,还是寻求更为直接的售卖途径?

似乎后者更切实际。这个曾经的美国互联网标志企业,一度创下237.5美元的最高股价纪录。但随着互联网泡沫的消亡,自2000年后的10年里,雅虎价值一路狂跌——在前任CEO巴茨被解雇前,其股价尚不足13美元。委靡的股价也严重影响了股东和投资者的信心,今年3月,雅虎大股东卡尔.伊坎全部抛售了所持有的雅虎股票,并从董事会辞职。

从售卖角度出发,雅虎依稀保有的核心互联网业务,包括1000多项专利和搜索展示广告,成为其雅虎自认的价值资产,或许真是“瘦死的骆驼比马还要大一点”,也有传闻称微软、新闻集团等多家投资机构向雅虎投出了收购的橄榄枝。但在马云公开表达对雅虎的非常兴趣后,阿里巴巴这个唯一来自中国的绣球,一面验证了中国公司在全球范围的实力,而且深为巧合的是:最具价值的资产宣布反购母体——且这种收购已有先例。

价值130亿美金,仅雅虎掌握的部分阿里巴巴股份估值已可与其自身价值匹敌,缘此阿里巴巴自有其特殊优势。也无怪乎巴茨遭解后,有“世界第一CEO”之称的传奇管理大师杰克•韦尔奇有表示:“在我看来,马云应该考虑一下去收购雅虎。”

华尔街分析师们也对阿里巴巴集团收购雅虎报以非常信心,更认为这是拯救雅虎的最好方式之一。Susquehanna金融集团的分析师赫曼•梁(Herman Leung)表示,“我们相信马云如果成为雅虎的CEO的话,将会给这个公司带来新的活力。无论是在展示广告还是市场份额正在持续缩水的搜索业务上。”Needham & Company投资公司主管分析师劳伦.马丁(Laura Martin)也表示:“感觉现在的雅虎就像有两个完全不同的公司,其中一个是完全独立,增长势头强劲亚洲资产;另一个是处于困景中的美国公司。因此雅虎或许需要两个买家,最好把亚洲资产卖给更懂亚洲市场的马云。”

虽然就阿里巴巴自身实力以及业界舆论都力挺马云执掌雅虎,但是此大型收购案又必然像联想曾经收购IBM电脑一样引起美国政府关注。马云在证明阿里巴巴经济实力的同时能否打破政治阻力,将成为此项收购案能否成功的关键。传说中的外国投资委员会,不出意外又要显露峥嵘。

当然,美国《财富》杂志和另外一些华尔街分析人士日前同样认为,那些反对马云收购雅虎、且不断上升到国家安全层面的人不仅,“很愚蠢”,并且是“大错特错”。

马云也好,其他中国企业也罢,能够收购雅虎此等曾经世界最大的门户网站,无论象征意义,还是收购后带来的聚合效应,都着实让我们异常期待。

2011-10-09

不知道其他人是否跟我一样,反正身边的人和笔者都已经很少去新闻网站看新闻了。平时习惯性的使用搜索引擎,然后再点“新闻”分类,基本上就能了解到各行各业、最热门、最及时的新闻资讯。

与新闻网站人工编辑、凿迹明显的新闻资讯不同,搜索引擎抓取的新闻资讯时效性更强,并且是大众最关注的新闻热点。搜索引擎的“新闻”搜索产品在专题、热搜词等方面都颇具优势。

目前市场上主流的一些新闻搜索产品有百度新闻搜索、搜搜新闻搜索、谷歌新闻搜索等,三大产品各有优势。百度新闻搜索产品比较传统,按照各个行业版块进行分类,从焦点新闻到国内,再到房产、汽车与科技互联网,笔者每次去百度看新闻,直接都拉到中屏以下,去看互联网科技新闻。

搜搜新闻搜索产品近来有较大改变,这和刚刚进行全新改版有关。搜搜新闻搜索目前推出了全新的新闻追踪功能,使得新闻的相关性进一步提高,方便了用户对新闻的进一步追踪。

谷歌新闻产品的最大优势在于其建立在谷歌基础上的强大搜索能力,但劣势是经常因为搜索能力“过于强大”而打不开,非常影响用户体验。具体原因地球人都知道,就不在此详说了。

这里只着重比较下百度新闻与搜搜新闻。在搜索智能化方面,百度比较传统,仍旧以专题形式体现,更多采取内容聚合的传统新闻网站的形式;而搜搜就比较创新,它首创了“新闻追踪”功能,给笔者带来了新鲜的体验,如下图:

 

                     

 

笔者在搜索动车事故的时候,搜搜新闻搜索可以以图示显示整个事件的脉络,并形成图表。笔者看到的每个新闻都会以ABCD等符号特别标注,方便了解新闻事件进行到什么步骤。

此外,现在已经进入了全新的社交时代,之前单向的信息传播已经变为了交互的传播,SNS、微博的兴起就是这种关系链传播方式变化的最好证明。因此,对社交与分享的重视程度也被搜索引擎所关注。

之前百度世界大会上,百度首页刚刚改版,就体现了互动与分享的内容,用户看过的贴吧、知道等内容都会体现在用户访问的百度首页上,这是百度对用户互动所作的第一次尝试。而搜搜则更加果断,直接在新闻搜索产品里进行大刀阔斧的添加,增加了“分享榜”,直接让人知道哪些新闻资讯是用户最关注、分享最多的。

 

                                                   
 

而且,搜搜新闻搜索的新闻可以即时被分享。几乎每条新闻搜索结果下面都有分享的按钮,可以一键分享到Qzone、腾讯微博、新浪微博、人人网和豆瓣等8个社交网站。另外,搜搜新闻还融入了微博元素,在新闻下面有一些微博言论。至于搜搜新闻搜索在一些细节方面的创新,例如新闻按时间排序等,在此就不一一详述了。

总之,搜索引擎的新闻搜索产品逐渐发展,很有可能逐渐超越传统的新闻网站,而各大新闻搜索谁能胜出,最终还看谁的用户体验好,谁能把握社交时代的脉搏。

2011-10-08

        

几乎不看韩剧、不听韩曲,但也久闻韩庚大名。作为韩国组合Super Junior的唯一中国成员以及韩国出道的第一位外国艺人,韩庚在时尚圈的影响力几乎相当于姚明在NBA及篮球界的影响力了,因此笔者也相当关注这位韩国出身的、“歌舞双全”的中国艺人。

值得庆幸的是,韩庚单飞后一直发展得不错,不仅先后担任世博会、亚运会的形象代言人,还担任了以纯(YISHION)的品牌大使。从1997年起步的时尚YISHION以纯,一向以“中国休闲快时尚”而风靡年轻人群,大众的价格,时尚的款式,卓越的质量,尤其是紧跟时尚的快节奏,深受广大消费者喜欢,韩庚的阳光形象与以纯的时尚先锋倒也蛮般配的。

近日又听说以纯与韩庚联合推出了“时尚快分享”活动,结合了最先进的大型AR技术(虚拟增强现实技术),不由得让人眼前一亮。所谓AR,即增强现实,也有人称AR为混合现实:简单的来说,AR就是借助计算机技术和可视化技术,从而产生一些现实环境中不存在的虚拟对象,并通过传感技术将虚拟对象准确“放置”在真实环境中,借助显示设备将虚拟对象与真实环境融为一体,并呈现给使用者一个感官效果真实的新环境。如若要用一句话来总结增强现实的话,AR就是将虚拟的信息应用到真实世界;如果要举例说明的话,就是通过AR让你的现实的生活融入一些神奇的东东。

AR技术在以纯品牌与韩庚的广告中的运用而言,其主要作用在于:通过摄像头拍摄照片及视频,让普通消费者体验AR技术,以及体验自己超越现实的感觉:原本身处试衣间的消费者,通过AR技术可以出现在韩庚的广告片中,也可以出现在一个其他更绚丽的场合;同时,消费者也能通过全新技术的体验,在一个轻松愉快的范围内,与以纯品牌更加亲密接触,与自己的偶像韩庚亲密接触,获得非一般的试衣体验。

以纯此次活动的主题是“时尚快分享”,没有什么技术能比AR一样能更好的传达以纯的时尚快分享理念了。通过AR试衣、视频交互为主题的体验活动,借助全新好玩技术的体验、明星效应,可以让消费者充分了解以纯的时尚理念,并能够把这种时尚理念尽可能的通过视频、照片等方式分享、传递给身边的人。

普通消费者如果想体验以纯时尚快分享AR技术,流程具体如下:消费者入店购买指定分享款,获得特殊AR码体验AR互动,拍摄照片体验AR互动,拍摄视频体验,把照片或视频分享给自己的朋友,还能参与抽奖,具体参与链接是:http://ar.yishion.com/****

总之,不管是AR互动体验,还是韩庚明星效应,都能吸引大批消费者新鲜体验,吸引大批韩庚粉丝关注,从这一点也可以看出以纯在“时尚快分享”理念上的深刻把握。毕竟,能第一时间尝试AR这种新技术,能慧眼看中韩庚的服装品牌并不多。