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2008-11-26
        金融危机是很多企业的灾难,可是对于准备在国内进行无线城市建设的中国神舟通信有限公司和深圳坤宇通信技术有限公司来说却是一个机遇。原因非常简单,金融危机的经济形势下,用户的通信需求增加,这必然导致用户加大对通信服务的需求。从大形势上来看,国家已经出台扩大内需的政策来应对经济危机,无线城市建设恰恰迎合了国家扩大内需的政策。为此,我们有足够的理由相信,金融危机的市场现状是无线城市建设的机遇。        不过,能否把握住这个机会,取决于无线城市建设者是否有能力建设无线城市,是否有成熟的运营方案,是否有雄厚的资本来完成无线城市建设。下面,我们不妨对两家公司的具体情况做一下详细的分析。

        据悉,中国神舟通信有限公司和深圳坤宇通信技术有限公司,两家公司都以无线网络建设为主要业务,且神舟通信有湖南常德无线城市实验网的建设经验。不难看出,在建设无线城市上两家公司不存在技术问题。不仅如此,神舟通信和深圳坤宇通信技术有限公司还聚拢了大量无线城市建设方面的人才,譬如神舟通信请到的宋俊德、梁雄健教授,都是国内通信技术领域的领军人物。

        总之,中国神舟通信有限公司和深圳坤宇通信技术有限公司在无线城市建设方面不存在技术和人才问题,资金呢?众所周知,资金问题是无线城市建设的关键所在,没有充裕的资本,无线城市建设很难成功。

        事实上资金方面无线城市建设也不存在任何障碍,深圳坤宇通信技术有限公司拥有雄厚的资金,且他还经营电信增值业务,盈利非常可观,仅118114百事通业务中的订花一项,北京一地的月利润可达20万。此外,深圳坤宇通信技术有限公司还开展长话会员通业务,据保守估计,三年内,“长话会员通”用户将达到1000万,利润8亿元人民币。更重要的是,天下媒体集团(香港交易所代码:8167)看到了无线城市建设的无限“钱”景之后,意欲收购神舟通信,倘若实现,无疑会让中国神舟通信有限公司的资本更加雄厚。

        至关重要的一点就是,中国神舟通信有限公司和深圳坤宇通信技术有限公司已经制订了成熟的无线城市运营方案。无线城市并非新鲜事物,早在几年前一些西方发达国家就开始筹划无线城市建设,最终却没有成功。原因在于西方一些发达国家把无线城市建设当成一项公益事业,这让很多商家望而却步。相比之下,中国神舟通信有限公司和深圳坤宇通信技术有限公司的无线城市“部分收费部分免费的“运营方案更切合实际。

        金融危机让用户的通信需求更加旺盛,这成为无线城市建设的一个机遇。与此同时,国内无线上网用户的飞速攀升,也让无线城市建设的商机扩大。由此,我们坚信,金融危机是无线城市建设的机遇,而非灾难!

2008-11-25

文/鲨鱼

    庞东升在去年的时候,就宣称“腾讯是最大的竞争对手”。近几年来,庞东升的动作非常频繁,一方面主抓51.com的产品,一方面狠抓各个渠道的推广。包括有名的多特下载站,9991网址站,彩虹QQ等。如果说多特和9991是从凌乱的网民中积淀用户的话,那么彩虹外挂就是和腾讯产生了正面的冲突。

    彩虹刚开始推出的时候,是非常谨慎的。为了避免重走珊瑚虫的老路,所以就只推外挂,甚至都不敢屏蔽广告,也不直接对QQ打包,这样就避免了腾讯版权的官司。但是别忘了,庞升东是做流氓软件起家的,彩虹QQ自然也脱不了流氓的影子。彩虹显IP、显隐身的功能极大地骚扰了用户,使QQ的隐身功能失去了作用。有的时候晚上想之和几个特定的朋友聊天,但是已经不行了,只要你登陆QQ,彩虹就把你暴露在光天化日之下。

庞升东在各种场合恭维腾讯,但一边照搬腾讯的模式,同时在暗地里不断挖腾讯的员工。终于,腾讯的员工被庞东升集体挖角后,直接惹恼了腾讯。明眼人知道,起诉这15名腾讯的员工其实是敲山震虎,希望庞升东有所收敛。然而,庞升东已经没有耐心再装下去了,狡猾的狐狸露出了它的尾巴。

    庞升东一开始用病毒的方式推广9991,这个在行业内已经成为不争的事实。在多特软件内捆绑插件,这个似乎有些人并不知道内情。用坐台小姐的办法推广51,这个大家在熟悉不过了。庞东升是极其聪明的,也对中国的互联网环境有着深刻的理解。他知道网民需要什么,如果把自己的产品布局到用户的电脑中。但是忽略了一点。以前的手段是针对用户的,即使用户被流氓了,即使用户被骚扰了,也只是抱怨而已,用户个体没有能力和它对抗,也不会产生法律的后果,最多也就是名声扫地罢了。但是彩虹显IP、抓隐身骚扰用户这个行为,这次针对的是腾讯的用户。腾讯肯定不允许自己的用户因为第三方的外挂而使用户体验急剧下降。

而且庞东升又从腾讯挖走了15人的团队,来加强对显IP技术的研发。这个更加的激怒了腾讯,无论从现在的用户体验,还是对未来可能屏蔽广告的威胁。腾讯宁可放弃自己的“千里眼”服务,也不能让彩虹统治用户的电脑。彩虹论坛的最近一直有用户提出,对方的好友IP显示国外,而且点击次数达到30万之多。从这些看出,彩虹目前已经被好多的用户使用,而且腾讯最近也在不断的完善IP加密技术,来防止用户被骚扰。在这场竞争中,今天已经快见分晓了,腾讯今天不允许用彩虹外挂登陆,否则就不能登陆QQ。彩虹终于落了个被卸载的下场。所以,不要去傍大款作恶,用冯仑的话说“要傍大款,走正路”。

 

 

    附网上搜集庞东升简介:

1. 97年,学会了上网,获得劳动部Internet操作员资格证书,考的是netscape浏览器的使用,E-mail的收发,当时全国上网人数不到60万。

2. 98年3月,加入中国第一家网络公司——马云的中国黄页,做业务员,域名注册2000元:) 做2个页面1万,呵呵,主要客户为外贸公司,因为当时中国的上网企业很少,所以上网后的效果比较显著。 

3. 98年12月,调入宁波市计划经济委员会,负责从网上找财经信息。 

4. 99年3月,参与宁波信息网的建设。 

5. 99年5月,建立了第一个个人网站:女人的奥秘,以性爱内容为主,日访问量超过1000IP,8000pageviews,主要宣传方式:垃圾邮件,效果极其显著,那个时候广告是按照cpm计费,就是每1000次曝光多少钱,一般千次曝光1美元——2美元不等,每个页面可以放置很多广告条,当时的美国广告公司非常守信,女人的奥秘帮我赚了1万多美金的广告费,主要来自cj.com 做人要厚道.com 还有锦瑞代理。 

6. 99年8月,建立了第二个个人网站:中文网络谁最酷(就是网址导航),每周给《宁波晚报》撰稿,每周推荐2个网站,顺便为自己的网站做做广告,日IP500左右。赚了2000美金左右。 

7. 99年年底开始,担任chinabyte兼职编辑,每月500元左右收入。 

8. 2000年年初,建立了一个证券网站:必赢证券 biying.com ,主要宣传方式:论坛、cn99的邮件列表、广告链,日访问量达到5000IP,被当时的fm365评为中国3大证券网站之一。这是太极链的统计http://www.textclick.com/viewmain.asp?name=biying88 这个帐号是2000年申请的,后来,必赢证券改为至诚证券zhicheng.cc 。这个网站大概赚了1000美金,3000港币,还有3000人民币,人民币主要来自于8848,TOM、易趣。后来,网站域名更换为zhicheng.com ,这个zhicheng.com 就是从现在265 CEO 蔡文胜那里买来,花了我1万人民币。那时候,文胜还没有做265,不过,我很感谢文胜,他给我不少启发,也给了我不少刺激。 

9. 2000年年中,建立了站长之家zhanzhang.net 网站,提供可以完全订制的,支持1级下线的免费新闻代码,提供邮件列表等站长服务,有8万个个人网站采用,日pagevies达到20万,站长之家的访问量很大,却没有给我带来多少直接的广告收入,因为,纳斯达克市场已经跌得不成样子了。这么大访问量,也只赚了2000美金左右。比现在的个人网站都还要难赚钱,网络的最低迷期,站长之家遭受黑客攻击,导致数据库丢失,由于网络业太低迷,我也没有去挽救了。一个alexa排名千位左右的大站,就这样消亡了。 

10.1999年和2000年通过几个个人网站大概赚了15万左右,这就是我的第一桶金。

   消费需求结构的多元化将驱动中国网络视频市场竞争格局向追求规模和追求差异化两个方向发展。预计到2010年,中国的网络视频市场将形成以大型门户矩阵、专业视频网站和专业化的行业服务提供商为主体的竞争格局。前者以追求规模经济效益、提供全面和标准化的产品和服务、强调在整个价值链的能力为特点,后者以追求再细分市场上的领导地位、提供差异化的产品和服务、强调在某一方面或产业价值链中某一环节上专业化能力为特点。

目前视频格局,以门户以新浪,搜狐为代表。专业视频网站以优酷,土豆为代表。专业的行业服务商以CC威视为代表。

    大型门户矩阵

    以门户以新浪,搜狐为代表。通过兼并和重组,大型门户网站和其他非视频行业的网络服务公司进入网络视频市场,同时一些大型网络视频网站也将通过合并中小视频站点,形成了追求整合规模优势的大型视频门户矩阵。

    专业视频网站

    专业视频网站以优酷,土豆为代表。一些中小规模的视频网站凭借专业化的能力和中国整体网络服务的不断成熟,通过转型在细分市场中获得竞争优势,形成了专业化视频网站。而那些继续执行无差异竞争战略的视频网站将丧失竞争优势,最终成为行业收购和兼并的对象。

    专业化的行业服务提供商

    专业化的行业服务提供商以CC威视为代表,随着视频行业的不断成熟,将出现大量只在产业价值链的某些环节提供专业化服务的专家型企业。一些企业通过聚焦核心能力,利用某一领域的领先技术或资源优势成为专家型公司,如专业化经营视频版权购买和分销的内容提供渠道合作伙伴;提供网络视频平台运营各个方面的技术环节支持的技术提供合作伙伴,通过整合和搜索技术,承担视频内容分销的分销渠道合作伙伴等。领先的视频网站同外部专业化行业服务提供商跨越整个产业价值链进行合作,能够降低运营成本,为网民提供更高效的视频服务,从而增强视频行业整体竞争力。

    在经济危机的情况下,VC紧缩腰包,视频网站相继裁员,悠视网已经裁员10%,土豆网已经裁员20%,PPLive和六间房已经分别裁员60%,六间房最近又关闭了图片上传服务,发展的道路越来越难。偶偶网已经倒下,巨额的服务器,带宽,研发等支出让视频网站不的不裁员甚至转型。多媒体化是未来的发展方向,但是路途很艰难。

2008-11-20

    央视曝光门逼竞价排名转型

    竞价门之后,百度开始停止了医疗广告的投放,大概撤下了1千家的企业的关键字。后有可靠消息称,百度正在开发一个新的更好的广告系统“凤巢”(Pheonix Nest)来解决这个问题。副沈晧瑜透露,凤巢是百度新测试的广告系统,将会出现在页面右侧,可以为客户提供更加弹性的关键词推荐和更丰富的信息,目前还在测试,希望能够尽快推出。李彦宏表示,“医药行业的10-15%对收入的影响不大”。不过也承认,医药行业的客户中点击付费的比例相对高些。虽然李彦宏一直宣称,去掉医疗行业的收入,不怎么会影响季度受益,但是股价已经下挫了25%,而且医疗行业很有可能是个导火索,从而牵连到其它诸如数码,服装,化工材料,五金等领域,从而,百度的收益减少就不只是15%,将会极大的影响季度收入,这个也许是网民抛掉百度股票的原因之一。

 雅虎“壹推广”顺势而生

竞价排名是时代的象征,在饱受争议中慢慢的落下了帷幕。雅虎“壹推广”在这个时候诞生,有其必然性,竞价排名的给企业一个致命的打击就是虚假点击,从而耗费大量的资金,无法为企业产生受益。而无效点击和反无效点击就是魔和道的关系,双方的技术都在增长,所以无效点击仍然横行。如果某企业竞争对手组织1万个“水手”点击某个关键词,如果这个关键词每个在10元,那么这个企业一天就要投入10万的广告投入,一个月就是300万。这300万就这样打了水漂。如果停止投放,那么竞争对手就上去了,就导致了客户的流失。做竞价就要忍受无效点击,不做就没有客户。让企业很为难。而这个时候,CPC无法解决无效点击的情况,顺势产生的CPD,按天收费的模式很有可能取代传统的CPC模式。雅虎推出的壹推广,是按天收费的,无论你点击多少次,价钱都不会改变,这个系统就完美的避免了无效点击的现象。IT著名评论家Keso表示,CPC模式将无效点击的成本全部转嫁到广告客户的头上,是导致这个模式失衡的主要原因。CPD是一个趋势,无论百度或者GOOGLE,要避免无效点击,都会向这个方向发展。

其实,早就有人设计出了每天点击成本(CPD)这种新的广告模式,它采用目前CPC的竞价方式,由广告客户为某个广告位每天的显示机会出价。当广告客户足够多,这个价格就会趋近于合理。好处在于,点击欺诈变得没有意义,广告客户按天付费,无效的点击并不会增加客户的成本。百度最将要推出“凤巢”系统,如果只是把竞价排名从新包装一下,那就是换汤不换药,将无法走出央视曝光门的阴影。所以只能有实质性的改变,而改变的一个途径就是,取消点击收费的模式,改走CPD的模式。

2008-11-18

/鲨鱼

周一的时候,电脑报官方网站登出了一条这样的新闻,拥有6个上线网站的哈尔滨鑫新龙信息咨询有限公司与一家国内知名上市公司已初步达成协议,以不低于八位数的价格出售旗下新近人气颇高的城市房产垂直门户网站哈尔滨第一视频看房网(www.xxlre.com)。这个消息自美国的YouTube被收购以来,是国内最大的也是第一个视频网站被收购的案例。这个无疑给视频行业带来极大的信心,也说明视频行业的盈利模式初步的得到而来认可。

打开哈尔滨第一视频看房网,感觉这个网站似曾相识,后来才发现,这个是采用北京梦之窗公司的CC威视系统。一个采用第三方开源程序的网站,而且在金融危机的环境下,而且在视频行业整体不景气的情况下,竟然以八位数的价格被收购。不得不让我感到震惊。不仅让我赶到震惊,而且也应该让优酷土豆们大跌眼镜,视频网站花了大量的资金投入服务器,带宽,视频转码,播放器开发,全国CDN布局等等。而哈尔滨第一视频网站仅采用第三方的软件一下全部搞定。这个与其说是视频行业的曙光,倒不如说是商业运作模式的创新。

这个也突然让IT名博鲨鱼联想到我爱打折手机之家两个网站。这两个网站被收购的时候,主要的程序都是采用北京康盛创想公司提供的Discuz论坛程序。低成本的搭建后,销售收入就是利润了。这时候,收购就有其必然性了。一个小公司,采用低成本的运作模式,切入一块相对陌生的领域,用收入来继续推广运营,从而达到一个新的高度。

在传统行业中,这种模式极为常见。比如手机领域,几年前也是一个及高端的领域,只有被国外的几家巨头所垄断。直到后来,由于联发科技MTK解决方案的出台,才使手机生产设计低成本化,于是山寨机才开始流行,以低成本的运作方式迅速铺开市场,从而对国内外的手机行业产生一次巨大的革命。还有一个案例是汽车行业,劳斯莱斯汽车当时在美国称王称霸,福特还是一个小公司,由于劳斯莱斯总部扩展的欲望非常迫切,开始向下游的制造商蔓延,甚至连生产轮胎的橡胶都想自己生产,而福特公司则不断的把零件外包,最大的发挥资金的周转和利用率,由于劳斯莱斯巨大的产品线而导致动作迟缓,资金周转率下降,而且后来才发现,通吃所有领域并没有降低成本,反倒使单个汽车的成本非常低,从而使公司的市场份额大幅下滑,导致了出现几度易主的悲惨情况。

在金融危机下,哈尔滨第一视频看房网的模式可以值得我们学习,而且第三方外包公司的模式如CC威视,DISCUZ等也值得我们去尝试,总之,大公司在收回产品线的时候,给我们带来的很大的机遇。金融危机应该更多的减少大规模的投入,保住现金,从而使资金利用率更高。

2008-11-17

Facebook的创始人Mark Z****erberg一直强调,Facebook是一个社交工具。但是国内的公司或者个人,都把SNS游戏化,把他当成了WEBGAME,采取游戏的运营模式来吸引人气。SNS和社区一样,不能直接产生直接的商业价值,但是能够积累人气。比如国内某门户的论坛,月收入也就百万左右,而人气是实在所有频道中排领先的。这个时候,社区就是一个积累人气的一个工具,间接的为网站带来价值。如果把SNS作为一个工具,就不能走内容路线,娱乐的路线,虽然这样做短期能能吸引用户的眼球,但是对长期的发展并没有什么益处。

娱乐运营和用户积淀

目前,各大大小小的SNS都当做游戏来运营,开发大量的插件,不断的满足用户娱乐的心理,这样,看起来会有个流量暴涨的完美曲线,但是从长期来看,这事一种饮鸩止渴的行为。当过度的消耗网民的兴趣,就无法长久的留住网民。停车位,好友买卖会被玩腻的。插件是无限的,网民的兴趣是有限的。只有把SNS当成工具,当成一种实实在在的服务,当成一个身边常用的工具,比如IM,邮箱等,在这样的模式在平稳中一直保证用户有持久登录的动力。SNS里面可以去结合生活口碑平台,电子商务平台,搜索引擎,即时通讯等等,来为用户打造一个集成化的服务,开心网无法沉淀用户,只有提供了服务才能慢慢的把用户沉淀下来,从而产生价值。

键盘型用户和鼠标型用户

不要强迫UGC,不要企图把鼠标型用户打造成键盘型用户。鼠标型用户是来娱乐的,很多人认为,鼠标型用户无法对SNS网站带来商业价值,所以这样的用户可有可无。而键盘型用户能真正的UGC,发表日志,上传图片,上传视频等来是网站变得更饱满。其实,这事一种非常短视的行为。最强有力的证明社区中的鼠标型用户,如果没有那么多用户看帖,就无法形成火爆的人气,也不会再被媒体引用的诸如天涯某帖子的当日浏览量超过几十万等等。键盘型用户为SNS创造内容,鼠标型用户则是对键盘型用户的一种补充,是一种对内容的认可。没有鼠标型用户的存在,键盘型用户创造的内容也就失去了价值。两者是一个共存的和谐体,不可分割,也不能被破坏。任何一方都无法被取代。如果键盘型用户被取代,那么网站就剩下一堆文章,又回到了1.0的时代。如果鼠标型用户被取代,那么就是对创造内容的一种亵渎。所以,只能对二者的行为加以引导,使二者的关系在合理的范围内调整。

互动行为引发用户的危机

这方面,最的最好要是开心网和雅虎关系了。可是他们之间又有一个本质的区别,开心网是娱乐型的互动,会玩腻,不能让用户产生价值,也无法积淀用户。雅虎关系则是利用拍卖,口碑等元素的互动,在互动中产生价值,而且培养用户的行为习惯,从而让用户在互动中产生价值,而且能把用户积淀下来。用户的互动行为是自发的,你可以引导,但如何引导,如何产生价值,就需要与自身网站来结合。

强迫鼠标用户UGC,只能让用户被迫离开。试想,我们玩游戏的时候,每次都要添很复杂的资料,或者先发表一篇文章才能玩,那么这个游戏还有人玩吗?

前几天在中央一套栏目偶然发现了有关企业邮箱的广告,IT名博鲨鱼出于对互联网的敏感,来谈谈企业邮箱的相关看法。

电子邮件已经成为目前使用最为广泛的互联网通信工具,目前全球每天的首发邮件量估计达到1000亿条。企业邮箱有统一企业形象、便于管理、提高安全性的优势,所以绝大部分大中型企业都已经拥有自己的企业邮箱,不少中小企业也正在考虑。

艾瑞咨询数据显示,全球电子邮件中个人用户信息量只占企业用户信息量的58.9%,预测至2011年,企业用户将平均每年以20%左右的速度增长到1645亿封/天,全球企业邮局需求旺盛。在发展较早的美国和欧洲,企业邮箱的普及率已高达60%以上,而国内仅有3%的企业用户使用企业邮箱,一方面既说明了中国巨大的市场潜力,另一方面也说明了我们在企业邮箱的服务模式、电子商务的发展程度还有企业用户的意识上还有待提高。当然,产业链的第一环节仍然是需要企业邮箱服务商能改变传统的产品模式,提出更有创新力的产品和服务模式,带动整个市场的发展。

就目前国内的服务商看来,无非大概分为两种。一种是那些自己架设服务器的小企业,虽然资费相对低廉,但是无论是品牌、资金还是服务实力,都已经跟不上用户对邮箱越来越高的要求。另一种有品牌、有实力的大型服务商,如263,虽然在硬件设施等各个环节上都具备一定实力,但这类服务商提供的产品往往比较标准化,在IT其他领域经常出现的“按需定制”,对企业邮箱用户来说往往无法实现。在市场竞争日益激烈、利润日益摊薄的今天,“变则通”考验的不仅仅是企业的经营思路,同时也考验着企业的实力。

艾瑞咨询数据显示,国内企业邮箱市场规模在2007年达到了6.8亿元人民币,而且正在以每年30%左右的速度持续增长。预计2008年达到8.84亿元人民币。伴随着市场的日渐成熟以及中小企业需求走势的持续强劲,企业邮箱市场正悄然迈进一个前所未有的发展阶段,前景相当诱人。

庞大的市场蛋糕还吸引了众多新厂商前来“掘金”。全速、信网、中企动力、快网、TOM163、美橙互联、西部数码等新进厂商,或是原本以IDC或门户网站为主营业务的厂商也纷纷推出自己的企业邮箱产品,角逐企业邮箱市场。而中企动力强调的“自邮风暴”,美橙互联强调的“加速企业信息化”,目标都直指现有产品软肋,不难看出新厂商的勃勃野心。

虽然企业邮箱是互联网的鲜为人知金矿,但企业邮箱品牌的树立还需要漫长的路程。

2008-11-12

在传统行业中,由于金融危机的影响,使人们的购买力下滑,车市,珠宝行业点钱显得比往常要冷清的多。

在互联网行业中,很多公司开始裁员,在美国,ebay,雅虎等都宣布了裁员。在中国,多媒体的发展愈演愈烈,在这次投资商年会上各大CEO都非常认可。然而由于高昂的成本,目前悠视网已经裁员10%,土豆网已经裁员20%PPLive和六间房已经分别裁员60%。还有一些公司通过突然的“末位淘汰制”裁员,也有公司通过职位调动变相裁员。

迫于成本的压力,一些公司开始砍掉一些打算研发,以及正在研发的项目。比如企业要搭建一个论坛,现在更可能采用第三方的程序,如Dicuz,PHPWIND动网等。如果需要一个查看流量统计的程序,可以采用cnzz,尼尔森,google的统计等等。如果要搭建一个视频系统,可以采用CC威视(CCVMS)等等,因为第三方的外包有更高的性价比。因为这样,企业就不必在花大量的人力成本投入,还可以缩短整个项目的周期。

例如,一个专业的财经网站现在因为用户的增长要增加多元化的服务,需要搭建论坛,交友,视频系统。现在就可以采用dicuzUCenter HomeCC威视CCVMS)等组合完成,本来这些功能的实现需要1年的时间,现在只需要一个月就能搞定了。

从盈利模式上分析,第三方公司一种是采取免费的模式,然后通过提供增值服务和广告费盈利。如DISCUZcnzz等,通过免费的模式先迅速的展览市场,在通过自己已经接近垄断的用户慢慢的寻找自己的盈利模式。但是这种模式有一个必要的条件,那就是公司的实力。采用免费的模式,公司初期要有足够的资金来保证产品的正常运作以及高额的维护成本,如果淘宝没有强大的资金支持也不会打败收费的易趣。前几天武林榜的倒下,也从侧面说明,免费需要付出很大的带代价,如果投入的不能得到应有的回报,那么免费模式的公司只有消亡。

还有一个就是收费模式,通过优质的服务,向用户收取一定的费用,CC威视(CCVMS)就是通过提供视频程序,视频空间,全国cdn加速等来向用户收费,这个有点向华为,提供第三方的解决方案和产品来盈利。

无论是收费的模式还是免费的模式,都有优势和劣势。免费能迅速铺开市场,收费能保持稳定的现金流。免费要有前期要有足够的现金来支撑,收费则要保持市场二八法则的心态。

金融危机使一些企业倒下,也会促使一些新企业的成长。

    7日的时候,一些使用瑞星卡卡助手和Outlook Express的用户发现,邮件莫名其妙丢失。很快瑞星就发表了一份道歉声明,声称“该产品BUG导致Outlook Express邮件目录结构出现异常,形成“邮件丢失”的假象。”8日的时候,发布的声明,提供了修复工具,但是花了大量的篇幅都是为了辩解自己仅仅影响微软操作系统自带的Outlook Express,而且仅仅影响“数千台电脑”。

    看了这些,让我不禁联想到最近的三鹿毒奶粉事件,在 630日有人就投诉奶粉有问题,但是三鹿随后的声明“三鹿奶粉都是合格的”,直到911日卫生部:立即停止使用三鹿受污染奶粉,三鹿才承认受污染的奶粉达到700吨。从开始的敷衍,到最好的被迫承认,经历了3个月的时间,试问,如果三鹿在6月有人投诉的时候,就开始警告用户,也不会造成现在众多无辜婴儿的死亡,让众多家庭支离破碎!

    瑞星在刚发现误杀的时候,为什么不在发现误杀的提示第一时刻用气泡提示用户?而是采取敷衍的行为,直到现在可能危及数千万台的电脑?!使用Outlook Express客户端的用户大多是把邮件当成了重要的商务工具,由此造成的巨额损失谁来负责?瑞星有气泡的技术,完全可以在第一时间通知用户,但是并没有这样做,完全就是高层低估了事件的严重性,从而产生了敷衍,愚弄大众的心理!一个企业难道为了降低自己产品的负面影响,就能够这样对待自己的用户吗?你把用户作为上帝了吗?如果等待同行来宣布补救方案,瑞星企业的责任感在哪里?

    一个企业可以出现小的失误,强生公司当时生产的泰诺胶囊中毒死亡事故,也造成了很大影响,但是强生公司在第一时间通知用户,强生不惜数亿美元的巨大经济损失,快速的召回了可能存在问题的药品。同样是企业,做法差距如此之大,本底问题不是技术问题,而是态度问题,瑞星高高居上,是对用户的亵渎!

瑞星,现在该醒醒了,现在不是你如何操纵媒体舆论和网上投票、混淆视听的时候,而是帮助用户如何解决对用户造成的巨大损失,该反思自己企业社会责任感的问题。

2008-11-10

    在去年2月份的一个统计,维基百科首度进入美国十大网站行列。中国向来都是跟风美国的脚步,最早潘海东创建了互动百科,360推出软件百科,pps推出了影视百科,和讯推出了财经百科,百度推出了百度百科。但是百科的盈利模式还不是很清晰,维基百科做出了一系列的动作,包括收购网络爬虫公司欲组件维基搜索(Wikia Search)挑战Google,还有推出离线版本,为了盈利。当然,收购爬虫公司的目的也是为了盈利。

    组件搜索引擎,重走Google路线

    虽然维基百科创始人,一直口口声声的宣称,要打破Google的垄断,靠其强大的流量和网络词库和Google正面竞争,但是维基百科创办人吉米威尔斯似乎忘记了一点,维基百科的一大部分是靠搜索引擎贡献的,这就相当于对搜索引擎产生了依赖性。而且,Google推出“署名版维基百科”Knol,这样,赋予一定的权重,维基百科的流量就会下滑的非常厉害,从而丧失竞争力。

   在中国的情况又不一样。在百度上搜“互动百科”,第二条即是“百度百科”。不知是百度中文分词做得不好,还是有更深的寓意。料想中国的wiki之路,将比美国来得艰辛。

    内容为王,能否内容盈利?

2007年,全球首部中文协作体小说《IBM小黑社会》通过HDwiki系统由大家协作完成,并在网络上广为流传。这可以说是wiki出版的一个先河。但是这个仅仅是作为宣称IBM企业的一个手段,并没有直接的盈利而涉及到版权问题。

20084月份开始,维基CD 0.5版可通过官方网站wikipediaondvd.com定购,售价14美元。这个表明,维基百科开始逐步探索盈利模式。维基百科因为内容都是有大众网民编纂而成,所以很难界定版权的问题,在版权规范很严格的美国,不知这种模式是不是能得到网民的认可,网民会不会对其产生抵触的情绪。

中国的互动百科在奥运期间,互动百科2856名网友共同协作了首部WIKI奥运百科全书《奥运宝典》,并由电子工业出版社出版发行,即是中国互联网群体协作的一次初试。但是由此而产生了一些问题,书的利润如何分配?如果让其互动百科其公司所有,那这2856名网民的辛苦就成了苦力?这样如何让网民有持续的动力来完善百科中的词条?

最近,互动百科编写《很囧很娱乐》则完全想借机炒作。作为一家严肃的百科社区网站,推广这类网络俗语,想不出除了推广外还有什么社会价值。难道想让小学生就开始接触,“囧”、“打酱油”这类的网络词语吗?

中国互联网是个怪圈:数字发行靠广告赢利;C2C还是靠广告赢利,无论是数字发行也好交易费也好都无法赢利。不知未来wiki,除了做大平台卖广告外,能不能走出内容赢利的一小步?

    开源软件,能否广开财源?

    中国的维基“互动百科”目前在国内的知名度并没有维基百科响亮,发展状况也相差甚远。这与中国网民的整体水平有关,中国的网民相对地段,从电脑的操作程度到文化水平,都影响中文百科词条数量和质量的发展。互动百科组件了HDwiki系统,旨在促进wiki的发展,为3000多家网站提供服务,但本质目的还是想扩大wiki的影响力,从而自己作为wiki领头的优势就更加明显。
   
战略不错,可是需要时间。HDwiki系统也就成了活雷锋,其实也想走DISCUZ的那条路。但wiki的群体协作精神,除了在大的IT公司外,还几乎是一块处女地。所以HDwiki系统还是个老好人,不知道能为互动百科产生多大的人气和盈利。